La Banque continue d’appuyer des initiatives des communautés environnantes dans le cadre de sa politique de responsabilité sociale. Mais compte tenu du nombre élevé de demandes, la Banque mène une politique d’intervention selon les axes majeurs ci-après : actions sociales, humanitaires, caritatives et parrainage d’événements culturels et sportifs. 

La Bancobu a des plans et projets ambitieux pour ses clients.Sa vision est d’offrir des produits et services répondant aux besoins de la clientèle.

Sa devise est : Une tradition de bien faire.

Dans ses interventions, la Bancobu est guidée par les principes d’écoute, de sécurité et de proximité. Elle dispose d’un réseau étendu sur l’ensemble du territoire avec 59 sites d’exploitation (situation 31Mars 2023).

Son personnel hautement qualifié est préparé pour répondre aux besoins tant classiques que modernes tels que les produits monétiques.
Vu la tendance du monde moderne, les nouvelles technologies occupent une place importante dans les transactions tant locales qu'internationales. Ainsi, la Bancobu se positionne pour répondre aux besoins immédiats et anticiper les besoins d'avenir.

La Bancobu ouvre ses portes des agences et guichets 7/7 jours et dispose des Guichets automatiques au service de la clientèle 24/24 heures.